اما چرا این مشکل پیش می آید ؟
دلایل متنوعی می توانند باعث این مشکل شوند . نصب درایور اشتباه ، نصب درایور توسط خود ویندوز ، مشکل خود ویندوز و یا ویروسی بودن
آن و ...
امروز با ما همراه باشید تا این مشکل را رفع کنیم . برای رفع این مشکل چند راه حل زیر را امتحان کنید .
1 - مشکل اتصال : قبل از هر چیز مطمئن شوید که پرینتر 1018 به درستی به کامپیوتر شما متصل شده است در صورتی که در شبکه از این پرینتر استفاده
می کنید از اشتراک گذاری صحیح این پرینتر در شبکه خود اطمینان خاصل کنید .
2 - مشکل USB : کابل usb پرینتر خود را چک بفرمایید تا بدرستی کار کند در ادامه در کامپیوتر خود ، پورت usb که پرینتر را به آن متصل کردید عوض کنید .
پس از چک کردن موارد بالا و عدم کارکرد صحیح پرینتر روش زیر را دنبال کنید .
1 - درایور پرینتر hp 1018 را با توجه به ویندوز خود از اینجا دانلود کنید .
2 - در کنترل پنل ویندوز خود از قسمت devices and printers پرینتر hp 1018 را پیدا کرده و بر روی آن کلیک راست سپس remove device را بزنید .
3 - اتصال پرینتر را با سیستم خود قطع کنید . ( کابل usb را بکشید )
4 - در استارت ویندوز کلمه print management را تایپ کنید و روی آن
کلیک کنید .
5 - سپس در صفحه باز شده روی All drivers کلیک کنید در این قسمت پرینتر 1018 را پیدا کنید و کلیک راست Remove Driver Package را بزنید .
6 - پس از پاک کردن درایور بالا درایوری را که از سایت دانلود کرده اید
را نصب کنید . در مراحل نصب ممکن است از شما خواسته شود که پرینتر خود را متصل کنید این کار انجام دهید .
7 - پرینتر شما آماده کار کردن است !
موفق باشید .
